Alle E-Mail-Dienste können unter dem unten angegebenen Servernamen angesprochenen werden:

Beim Einrichten eigener Clients zum Zugriff auf die E-Mails, bitte einfach die angegebenen Hostnamen angeben, SSL und die Authentifizierung beim E-Mail-Versand aktivieren. für die Authentifizierung beim Empfang und Versand entspricht der Login-Name der Haupt-E-Mail-Adresse und das dazu passende Passwort als Passwort.

Aktuell ist noch kein Autodiscover-Dienst zur automatischen Konfiguration von E-Mail-Clients aktiv. Dieser ist aber für die Zukunft geplant.

Auf dem Server laufen Spam- und Virenerkennungsoftware. Diese löschen aber keine Emails, sondern markieren diese nur entsprechend. Der Virenscanner arbeitet dabei sehr rudimentär und sollte auf alle fälle durch einen lokal installierten Virenscanner ergänzt werden.

Unter https://webmail.hoheisen.eu/ ist ein webbasierender Client (Roundcube) zum Zugriff auf die E-Mails eingerichtet.

Roundcube ist ein stabiler und schlanker Client, so dass er auch über langsamere Leitungen problemlos und flüssig bedient werden kann. Er bietet alle Funktionen die normale E-Mail-Programme standardmäßig bieten. Er setzt keine zusätzlichen Plug-Ins voraus, so dass Roundcube von jedem aktuellen PC/Tablet/Handy genutzt werden kann.

Eine weiterführende Hilfe ist im Aufbau, aktuell kann nur die Englische Hilfeseite verwendet werden.

Aktuell steht auch ein Dienst in ownCloud zu Tests bereit, mit welchem ebenfalls auf das E-Mail-Konto zugegriffen werden kann. Insbesondere mit der Möglichkeit auf die in ownCloud gespeicherten Kontakte und Dateien zuzugreifen, ist dies eine Alternative.

Aktuell steht SOGo nicht zur Verfügung, da die vorkonfigurierten Softwarequellen und -pakete nicht mehr öffentlich verfügbar sind. Sobald wieder eine zuverlässige Installationsquelle zur Verfügung steht, wird SOGo als Groupware wieder verfügbar sein.

Unter https://www.hoheisen.eu/SOGo/ befindet sich ein deutlich umfangreicherer E-Mail-Client, dieser unterstützt nicht nur den Zugriff auf Emails, sondern bietet darüber hinaus noch die Möglichkeit Kalender und Kontakte zu verwalten. Diese sind dann über verschiedene Schnittstellen auch von anderen Programmen und mobilen Geräten erreichbar. Daten können zwischen Benutzern geteilt werden, so dass gemeinsame E-Mail-Ordner, Kalender und Kontakte möglich sind.

Es kann problemlos mit allen standardkonformen E-Mail-Programmen, wie Outlook, Windows Mail, Mozilla Thunderbirds, etc, sowie auch von den E-Mail-Clients aller gängigen Mobilgeräte auf die Emails zugegriffen werden.

Installationsanleitungen für einzelne Programme werden im Moment nicht angeboten, die hier zur Verfügung gestellten Informationen sollten aber im Normalfall genügen um einen E-Mail-Client einzurichten.

Eine kurze Übersicht und Erklärung über die angebotenen E-Mail-Protokolle.

IMAP ist ein textbasiertes Protokoll zum Zugriff auf E-Mails, die sich auf einem Mailserver befinden. Ein Mail-Client stellt Anfragen an den Server nur nach aktuell benötigten Informationen. Möchte ein Nutzer z. B. den Inhalt eines Ordners sehen, holt sich der Client eine aktuelle Nachrichtenliste des betreffenden Ordners vom Server. Soll der Inhalt einer Mail angezeigt werden, wird dieser vom Server geladen. Da alle Daten weiterhin auf dem Server verbleiben, zeigen – auch bei der Benutzung von mehreren Clients – alle den gleichen, aktuellen Datenbestand einer Mailbox an. Zudem wird eine lokale Speicherung der Daten unnötig und erweiterte Möglichkeiten wie das Durchsuchen von Mails werden serverseitig durchgeführt.¹⁾

IMAP ist als Protokoll also dem veralteteren POP3 vorzuziehen, da mit IMAP E-Mails auf dem Server bearbeitet werden können und an mehreren Endgeräten (PC, Laptop, Handy, …) zur Verfügung stehen. Alle aktuellen Programme und Geräte bietet bevorzugt den Zugriff über IMAP an, da dies auch gerade bei mobilen Geräten eine Entlastung des lokalen Speicherplatzes ermöglicht. Beim alltäglichen Gebrauch merkt man in der Regel keinen Unterschied zwischen Daten, welche servergespeichert sind, und Daten, welche lokal gespeichert wurden.

POP3 wird nicht mehr angeboten, das Protokoll IMAP bietet alle Funktionen von POP3 und darüber hinaus viele zusätzliche Funktionen, so dass POP3 nicht mehr benötigt wird und abgeschaltet wurde.

Das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP, zu deutsch etwa Einfaches E-Mail-Transportprotokoll) ist ein Protokoll der Internetprotokollfamilie, das zum Austausch von E-Mails in Computernetzen dient. Es wird dabei vorrangig zum Einspeisen und zum Weiterleiten von E-Mails verwendet. ²⁾

Exchange ActiveSync (EAS) ist ein XML-basiertes Protokoll, das über HTTP oder HTTPS kommuniziert. Es wurde entwickelt, um E-Mails, Kontakte, Kalendereinträge, Aufgaben und Notizen von einem Nachrichten-Server mit einem mobilen Endgerät zu synchronisieren. Mit dem Protokoll können unter anderem auch Geräte-Policies sowie Geräteeigenschaften eingestellt werden. ³⁾

Aktuell ist ActiveSync nicht aktiv. Es ist geplant dieses zukünftig anzubieten, in welcher Form und Umfang steht aktuell nicht fest.